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快递协会黑名单是什么?为什么有快递协会黑名单(2)

 圆通速递微博11日回应表示,圆通总部对此高度重视。经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。

  圆通速递称,我们既对客户负责,也对员工负责,坚决抵制恶意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。?#34892;?#20844;司当事快递员的敬业和付出,?#34892;?#24191;饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。待核实事实后,保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

  针对上述事件,孙康在12日接受中国邮政快递报采访时呼吁,快递企业不仅要维护用户的合法权益,也要维护从业人员的基本权益,要清理不?#20384;?#20869;部处罚,真正关心关爱员工。

  孙康呼吁维护社会公平正义,不向不良倾向低?#32602;?#25269;制恶意投诉行为。孙康还透露,中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度。

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